1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy descrive come BookOfSea tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web bookofsea.com, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili sul sito.
La presente informativa si applica alle informazioni raccolte attraverso il sito e ai dati forniti direttamente dagli utenti durante la navigazione, la registrazione, l’acquisto o il contatto con BookOfSea.
2. Quali dati raccogliamo
A seconda delle modalità con cui utilizzi il sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, indirizzo di consegna e altri dati necessari per gestire un ordine.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, informazioni sulla transazione, stato dell’ordine e informazioni relative alla consegna.
- Dati dell’account: quando è disponibile la registrazione di un account, possiamo trattare le informazioni necessarie per creare e gestire l’account.
- Dati forniti nelle comunicazioni: informazioni che scegli di fornire quando ci contatti per una richiesta di assistenza o per altre esigenze.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, informazioni sulla navigazione e dati tecnici necessari per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
- Dati relativi all’utilizzo: informazioni sulle modalità di interazione con il sito, nella misura consentita dalle impostazioni dei cookie e dalle preferenze espresse dall’utente.
Forniamo solo i dati necessari per le finalità per cui vengono richiesti. Ti invitiamo a non inserire nelle comunicazioni informazioni personali non necessarie.
3. Come utilizziamo i dati
I dati personali possono essere utilizzati per:
- gestire gli ordini e fornire i prodotti acquistati;
- elaborare i pagamenti attraverso i fornitori di pagamento disponibili;
- organizzare la spedizione e la consegna degli ordini;
- fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti;
- gestire account e funzionalità disponibili sul sito;
- comunicare informazioni relative agli ordini e ai servizi;
- mantenere il sito funzionante, sicuro e affidabile;
- analizzare e migliorare l’esperienza di navigazione e le funzionalità del sito, quando consentito;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile e gestire eventuali controversie.
Il trattamento dei dati viene effettuato in relazione alla finalità per cui sono stati raccolti e secondo le basi giuridiche applicabili.
4. Cookie e tecnologie di tracciamento
BookOfSea può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare determinate preferenze, comprendere come viene utilizzato il sito e, quando previsto, supportare attività di analisi.
I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati quando indispensabili per fornire le funzionalità richieste. Per le altre categorie di cookie che richiedono il consenso, l’utente può esprimere o modificare le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.
È inoltre possibile gestire o limitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie può influire sul funzionamento di determinate funzioni del sito.
5. Servizi di terze parti e condivisione dei dati
Per fornire i servizi richiesti, BookOfSea può utilizzare fornitori esterni che svolgono determinate attività per conto del sito, ad esempio servizi di pagamento, spedizione, consegna, hosting, sicurezza, assistenza tecnica o analisi del sito.
I dati possono essere comunicati a tali fornitori nella misura necessaria per consentire loro di svolgere i servizi richiesti. I fornitori trattano i dati secondo i rispettivi ruoli e condizioni applicabili.
Quando utilizzi un servizio di pagamento o altri servizi esterni collegati al processo di acquisto, possono applicarsi anche le relative informative sulla privacy e condizioni del fornitore.
BookOfSea non condivide i dati personali per finalità estranee alla gestione del sito e dei servizi senza una base legittima o, quando necessario, senza il consenso dell’utente.
6. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con il cliente e all’adempimento degli obblighi contabili, fiscali o legali applicabili.
I dati utilizzati per l’assistenza vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, quando opportuno, per documentare e gestire il rapporto con l’utente.
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati secondo le finalità indicate e, ove applicabile, fino alla revoca del consenso, salvo che sussistano ulteriori motivi legittimi per la loro conservazione.
Al termine del periodo necessario, i dati vengono cancellati o resi anonimi, quando possibile, secondo le procedure applicabili.
7. Diritti dell’utente
In relazione ai propri dati personali, l’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, diversi diritti, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza e dell’utilizzo dei propri dati personali;
- richiedere l’accesso ai dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
- chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
- opporsi a determinati trattamenti, quando previsto;
- richiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili;
- revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate attraverso la pagina di contatto di BookOfSea. Potrebbero essere richieste informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e proteggere i dati personali.
8. Sicurezza dei dati
BookOfSea adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione non autorizzata.
Le misure di sicurezza possono essere aggiornate nel tempo in funzione delle esigenze tecniche e operative del sito. Nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere considerato completamente privo di rischi.
9. Aggiornamenti della presente informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata quando cambiano le modalità di trattamento dei dati, i servizi disponibili sul sito o altri elementi rilevanti.
In caso di modifica, la versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento, quando opportuno. Le modifiche entreranno in vigore dalla data indicata nella versione aggiornata, salvo diversa indicazione.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
10. Come contattarci
Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali, agli ordini o ai servizi di BookOfSea, puoi contattarci tramite la nostra pagina di contatto:
https://bookofsea.com/contact-us/
Utilizzando questo canale puoi inviare la tua richiesta e ricevere assistenza in relazione alla gestione dei dati personali e ai servizi disponibili sul sito.
